思った以上の長丁場だったスマホ修理

11月 22 2019
na15ay

iPhone7を2年弱使っていた時に、バッテリーが48%→83%→12%と短時間で不自然に変化する症状に見舞われ、修理をお願いすることにしました。米原市からスマホの画面修理に。それまでガラケーを修理に出したことはありましたが、スマホが故障したのは初めてで、特に何も考えずに職場の近くのAppleStoreに持ち込んだところ、まずはネットで修理の予約を取ってくれ、と言われました。予約は今この場ではできないのかと尋ねると、ネットでお願いしますと言われ、とても戸惑ったことを覚えています。なぜあの場でできないのでしょう。いまだに納得できません。いらないスマホを彦根市の買取店に持参し、帰宅してネットから予約を試みると、なんと予約が2週間先からしか空いていませんでした。その間にバッテリーだけでなくスマホ自体が故障してしまったらどうしようかと泣きたくなりましたが、しぶしぶ中でも最短の日に予約を取り、当日AppleStoreに向かいました。

前回対応してくれたのと同じ方が受付してくださり、症状を説明するとバッテリーの交換を薦められましたので、その場で注文し、後日自宅にバッテリーが届いたので自分で交換して事なきを得ました。米原市からiPhoneのバイブを修理があり、正直受付の時間はそれほどかかりませんでした。なぜ2週間前にその対応をしてもらえなかったのか、なぜネットでしか予約できないのか、なぜ2週間も待たされたのか、なぜ、なぜ、と納得できないことばかりで、今後はiPhoneを使うことを躊躇してしまうほどの経験でしたが、どうしても魅力に勝てず、その後iPhone8を購入した私はアホなのかもしれません。今はとにかく壊れないように充電の仕方にも気を配ったりとにかく大切に使っています。